Manejo del Stock de nuestro productos
Asistencia
Última actualización hace 2 meses
Si un producto se agota, el producto no estará disponible en la web para su compra, para estar al tanto de cuándo volverá a estar disponible el producto, puede clicar en el botón "Avísenme cuando llegue" que encontrará en la ficha de producto.
Recibirá un correo electrónico informándote cuándo el producto llegue a nuestras instalaciones.
Puede gestionar sus suscripciones a productos desde Mi cuenta > Mis alertas.
Los productos de greenmaster y la sección de productos exclusivos cuando están sin stock disponible pueden reservarse y comprarse por adelantado, en cuanto recibamos de nuevo el stock le serviremos su pedido, normalmente suele ser en unos 7-10 días hábiles.
Pudiera ocurrir que por error del sistema, o la gestión del almacén la web ofrezca un producto que esté agotado o temporalmente sin stock, o que hallamos tenido que retirarlo por alerta sanitaria o retirada por parte del proveedor, en ese caso le avisaríamos de inmediato reembolsándole el importe por el mismo método que lo realizó.
En algunos casos, como retiradas definitivas o cambio de formato o formulación por parte del laboratorio, le ofreceriamos previamente una alternativa.