¿Qué medidas tomaís para el control sanitario de los productos?
Asistencia
Última actualización hace 2 meses
En Herbolario de Confianza, adoptamos medidas muy rigurosas en relación con las alertas sanitarias de los productos.
Nuestra colaboración con los proveedores de suplementos naturales con amplia experiencia, que cumplen con los certificados y normativas vigentes, se extiende por más de 12 años. Y en todo momento estamos al tanto de las posibles alertas sanitarias.
Si en algún momento tuviéramos indicios de que un producto vendido en nuestra tienda no cumple con los estándares de seguridad, actuaremos de inmediato para retirar el producto de la venta en nuestro sitio web.
Además, notificaremos a todos los consumidores que hayan adquirido el producto en cuestión, mediante un correo explicando lo sucedido, instándoles a dejar de usar el producto de inmediato y proporcionándoles información sobre el proceso de devolución.